Livraison

Délai de livraison 72h 

Les colis sont généralement préparés en 24 heures* après réception de votre paiement. Concernant les colis pris en charge par Colissimo (pour la France Métropolitaine), un délai de 48 heures* est à prévoir à partir de la prise en charge du colis. 
* hors WE et jours fériés - délais uniquement valables pour la France


Quel que soit le transporteur, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des éventuels retards de livraison à partir de la prise en charge de votre colis par le transporteur.

 

Frais d’expédition offert dès 75€ d’achat *

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Ils commencent à 7,90 euros pour la France.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Concernant les produits indisponibles mais pouvant être commandés moyennant un délais d'expédition plus long, il est à noter que votre commande ne sera envoyée que lorsque celle-ci sera complète. Nous vous conseillons donc d'effectuer 2 commandes distinctes si vous tenez à recevoir certains des produits disponibles sous 72 heures.
 

Lorsque votre commande est égale ou supérieure au montant de €75.00 alors les frais d’expédition vous sont offerts*

 

* une participation fixe variable sera néanmoins demandée pour chaque colis volumineux comme les fresques.

 

Livraison des colis "non standards"

 

Certains de nos colis, comme les maxi fresques par exemple, peuvent dépasser les dimensions acceptées par nos transporteurs pour une livraison standard. 
Dans un tel cas, si vous commandez plusieurs produits en même temps, il se peut que nous soyons obligés de conditionner votre commande dans différents colis (avec des numéros de suivi différents). Cette obligation n'entrainera pas de frais supplémentaire pour vous. Par contre, il se peut que tous les colis ne soient pas livrés à la même heure / le même jour.

Nous apportons un soin particulier à l'emballage des fresque. De plus, ce type de colis est envoyé avec une assurance. Pour que celle-ci soit prise en compte par le transporteur, le client doit refuser la livraison en cas de colis endommagé. C'est pourquoi nous vous demandons donc de déballer le colis avant d'accepter la livraison (et/ou de signer le bon de livraison). Une fois le colis accepté, nous ne pourrons plus procéder à un échange/dédommagement pour les fresques abîmées.
 

Faites-vous livrer d'ici au 24 décembre

La date limite de commande pour être livré avant Noël est le 12 décembre minuit.

Cette date limite de commande concerne uniquement les produits en stock (produit indiqué en stock sur la fiche produit) expédiés dans les 24 heures pour la France. Pour les autres pays, merci de nous contacter.